مقاله ترجمه شده مدیریت ارتباط درون سازمانی

مقاله ترجمه شده مدیریت ارتباط درون سازمانی

دسته: مدیریت
بازدید: 22 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 14 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 21

مقاله ترجمه شده مدیریت ارتباط درون سازمانی ترجمه مقاله با مقاله به زبان اصلی در 21 صفحه ورد قابل ویرایش برای دانبود گذاشته شده است

قیمت فایل فقط 7,500 تومان



The workplace is a complicated place. Imagine a spider web of people, managers, supervisors and staff members who need to work together, interacting in various ways to fulfil the organization's mandate. Disagreements and conflict are bound to occur; between staff members, between staff and management, and between clients and members of your organization.  

ارتباطات درون  سازمانی


ارتباط سازمانی

یکی ازمباحث مهم مدیریت است که تا به حال در ایران به ان توجه کافی نشده است بسیاری از نظریه پردازان قرن بیستم را قر انفجار اطلاعات نامیده اندومدیریت اطلاعات را نیز به مثابهء یکی از شاخص های مهم توسعه مطرح کرده اند ارتباط چیست ؟ درواقع ارتباط بستر مبادلهء اطلاعات است بدون برقراری ارتباط اثر بخش مبادلهءاطلاعات ممکن نیست ودر نتیجه سازمان برای بهره گیری از اطلاعات و تحقیق اهداف خود توانمندی لازم رانخواهد داشت در سازمانی که میان کارکنانش روا بط سالم اثربخش ومناسب نباشد انگیزهء کمتری برای ارائه کارمفیدتر دیده می شود درچنین سازمانی غالبآ تضادهای ناشی از فقدان نظام ارتباطی اثر بخش بهره وری نازل ودر سطح پایینی وجود دارد وطبعآ ساغزمان توانایی و کارایی لازم برای بر خورد با رقابت های روزافزون بین المللی نخواهد داشت اگر به افزایش حجم اطلاعات توجه کنیم اهمیت توجه به نظام ارتباطی سازمان ها را بهتر و بیشتر درک می کنیم چرا که فقط یک نظام ارتباطی کار امد می تواند حجم اعظیم و روبه تزاید اطلاعات رادرون خود جاری کند و اطلاعات کامل دقیق صحیح و بهنگام را که یکی از مهیترین ابزارهای تصمیم گیری مدیران در سطوح مختلف می باشد فراهم اورده ودر اختیار انان قرار دهد .روابط صنعتی درایجاد صلح وآرامش درمحیط کار برقراری انضباط درصنعت واستقرار دموکراسی صنعتی نقش مهمی دارد این عوامل برای توسعه همه جانبه یک کشور بسیار ضروری است . آنچه از روابط صنعتی انتظار می رود استقرار روابط کاری
خوب ومناسبی است که سبب اعتلای تفاهم واعتماد متقابل کارگروکارفرما شود واختلافهای موجود راحل کند . کارگران امروز دیگر گروهی غیرمتشکل ونااگاه نیستند که آماده اطاعت مو به مو وکورکورانه از
کارفرمایان باشند..

مروری بر ارتباطات سازمانی
ارتباط چیست:


قیمت فایل فقط 7,500 تومان



برچسب ها : مقاله ترجمه شده مدیریت ارتباط درون سازمانی , مقاله ترجمه شده مدیریت ارتباط درون سازمانی

 برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید

 

 

ارزیابی ارتباط فرهنگ سازمانی و استقرار مدیریت دانش در سازمان

ارزیابی ارتباط فرهنگ سازمانی و استقرار مدیریت دانش در سازمان

هدف از این پروپوزال ارزیابی ارتباط فرهنگ سازمانی و استقرار مدیریت دانش در سازمان در شهرداری منطقه 17 تهران می باشد

مدیریت دانش، کاملاً یک روش جدید مدیریت را معرفی می کند. این مفهوم بر تبدیل موهبتهای عقلانی کارکنان و سازماندهی نیروهای سودمند درونی اعضاء کارکنان – نیروی رقابت و ارزش جدید- عمل می کند. مدیریت دانش بر پیوند اطلاعات با اطلاعات، اطلاعات با فعالیت‌ها و اطلاعات با فرد- برای تحقق اشتراک دانش ( از قبیل دانش ضمنی و دانش صریح) توجه دارد. و با مدیریت اطلاعات کاملاً متفاوت است.

فرهنگ سازمانی موضوعی است که به تازگی در دانش مدیریت و در قلمرو رفتار سازمانی راه یافته است. به دنبال نظریات و تحقیقات جدید در مدیریت، فرهنگ سازمانی دارای اهمیت روزافزونی شده و یکی از مباحث اصلی و کانونی مدیریت را تشکیل داده است. جمعیت‌شناسان، جامعه‌شناسان و اخیراً روان‌شناسان و حتی اقتصاددانان توجه خاصی به این مبحث نو و مهم در مدیریت مبذول داشته و در شناسایی نقش و اهمیت آن نظریه‌ها و تحقیقات زیادی را به‌وجود آورده و در حل مسائل و مشکلات مدیریت به کار گرفته‌اند. با بررسی که توسط گروهی از اندیشمندان علم مدیریت به عمل آمده فرهنگ سازمانی به‌عنوان یکی از مؤثرترین عوامل پیشرفت و توسعه کشورها شناخته شده است.

 به‌طوری‌که بسیاری از پژوهشگران معتقدند که موفقیت کشور ژاپن در صنعت و مدیریت یکی از علل مهم توجه آنها به فرهنگ سازمانی است.فرهنگ سازمانی به‌عنوان مجموعه‌ای از باورها و ارزشهای مشترک بر رفتار و اندیشۀ اعضای سازمان اثر می‌گذارد و می‌توان نقطه شروعی برای حرکت و پویایی و یا مانعی در راه پیشرفت به شمار آید. فرهنگ سازمانی از اساسی‌ترین زمینه‌های تغییر و تحول در سازمان است نظر به اینکه برنامه‌های جدید تحول بیشتر به تحول بنیادی سازمانی نگاه می‌کند از این‌رو هدف این برنامه‌ها تغییر و تحول فرهنگ سازمان به‌عنوان زیربنا به بستر تحول است.

هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و استقرار مدیریت دانش در شهرداری منطقه 17 تهران می باشدکه روش تحقیق از نظر اجرا توصیفی و از نظر هدف کاربردی می باشد.روش نمونه گیری و جامعه موردنظر پایان نامه 120 نفر یوده اندکه با توجه به محدود بود افراد کل آنها انتخاب شده اند.

فهرست مطالب:

فصل 1:کلیات تحقیق

مقدمه

بیان مساله

اهمیت و ضرورت تحقیق

اهداف کلی تحقیق

فرضیه های تحقیق

قلمرو موضوعی، زمانی، مکانی تحقیق

روش تحقیق

ابزارهای منابع جمع آوری اطلاعات

جامعه تحقیق

روش نمونه گیری و تعینن حجم نمونه

مدل تحقیق

فصل 2:ادبیات و مبانی نظری

بخش اول:فرهنگ سازمانی

تعریف فرهنگ

تعریف سازمان

فرهنگ سازمان

تاریخچه فرهنگ سازمان

منشا و چگونگی شکلگیری فرهنگ سازمانی

اهمیت فرهنگ سازمانی

کارکردهای فرهنگ سازمانی

تعاریف فرهنگ سازمانی

تقسیم بندی انواع فرهنگ سازمان

دسته بندی رابرت کویین و مایکل مک گارت

فرهنگ غالب و خرده فرهنگ ها

دیدگاه جفری سانن فلد

انواع فرهنگ سازمانی از طریق شخصیت الگویی

دیدگانی دانی سان

دیدگاه چارلز هندی

سطوح فرهنگ سازمانی از دیدگاه ادگار شاین

ویژگی های فرهنگ سازمانی از دیدگاه نظریه پردازان مدیریت

ویژگی های فرهنگ سازمانی از دیدگاه رابینز

ویژگی های فرهنگ سازمانی از دیدگاه  آندرودوبرین

ویژگی های فرهنگ سازمانی از دیدگاه  مشبکی

ویژگی های فرهنگ سازمانی از دیدگاه  گرین برگ و بارون

ویژگی های فرهنگ سازمانی از دیدگاه  ادکار شاین

عوامل موثر بر فضای فرهنگ یک سازمان

فرآیند مدیری فرهنگ سازمانی

مولفه های فرهنگ سازمانی

بخش دوم:مدیریت دانش

مفهوم داده، اطلاعات و دانش

تاریخچه و سیر تکامل مدیریت دانش

شکلهای صریح و ضمنی دانش

تبدیل دانش از نظر نوناکو و تاکه اوچی

چرخه دانش

سلسله مراب کارکردی دانش

جریان دانش

دانش شخصی در مقابل دانش سازمانی

زنجیره دانش

فرآیند دانش

خصوصیات دانش

تعاریف مدیریت دانش

مزایای مدیریت دانش

نظریه های مدیریت دانش

گامهای کلیدی در مدیریت دانش

اصول مدیریت دانش

آینده مدیریت دانش

چالش های مدیریت دانش

مولفه های مدیریت دانش

بخش سوم:پیشینه تحقیق

تحقیقات داخلی

تحقیقات خارجی

بخش چهارم:آشنایی با شهرداری منطقه 17 تهران

تاریخچه شهرداری منطقه 17 تهران

شکلگیری شهرداری منطقه 17 تهران

بررسی و شناخت وضع موجود شهرداری منطقه 17 تهران

چشم انداز توسعه شهرداری منطقه 17 تهران

اهداف توسعه شهرداری منطقه 17 تهران

راهبردهای توسعه شهرداری منطقه 17 تهران

فصل سوم:روش شناسی تحقیق (متدولوژی)

مقدمه

جامعه آماری

نمونه آماری

روش نمونه گیری و حجم نمونه

روش تحقیق

متغیرهای مستقل و وابسته

ابزار جمع آوری اطلاعات

مشخصات پرسشنامه

پایایی و روایی پرسشنامه

مراحل تحقیق

آزمون و نتیجه گیری

روش تجزیه و تحلیل

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق

فصل پنجم:نتیجه گیری و پیشنهادها

 برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید

 

 

پاورپوینت ارتباطات و مهارت برقراری ارتباط،

پاورپوینت ارتباطات و مهارت برقراری ارتباط،
nارتباط عبارت است ازفراگرد انتقال اطلاعات با وسایل ارتباطی گوناگون از یک نقطه ، یک شخص یا یک دستگاه به دیگری .  
nارتباط عبارت است ازفراگرد انتقال اطلاعات ،احساسها،حافظه هاو فکر ها در میان مردم .
nفراگرد انتقال پیام از سوی فرستنده به گیرنده ، مشروط برآنکه در گیرنده پیام، مشابهت معنی به معنی موردنظر فرستنده پیام ایجاد شود.
  دیدگاههای پیرامون مفاهیم ارتباط و اطلاع که شامل مفهوم ارتباط ، مفهوم اطلاع ، فرآیند ارتباط ، انواع ارتباط و مدل های ارتباطی می شود و بخش دوم قسمتی از پیشینه یپژوهش در زمینه ی لرتباطات جمعی است که شامل تبلیغات سیاسی می شود که به تفصیل به هر یک می پردازیم :
 ابتدا با جمله ای زیبا از برنارسیلوتر فیلسوف و شاعر فرانسوی در قرن 12 م آغاز  می کنیم که می گوید : ((ما همچون کودکی هستیم که روی شانه های موجوداتی عظیم ایستاده است اگر می توانیم دورتر و بهتر ببینیم نه از آن روست که دید ما دقیق تر و عمیق تر از آنهاست و یا اینکه از آنها بالاتر هستیم بلکه به این علت است که به برکت عظمت و بزرگی آنها ، بالا رفته ایم )) .
nارتباط عبارت است از انتقال اطلاعات در محدوده سه چیز، انتشار، انتقال و دریافت پیام. 
 
nارتباط عبارت است ازفراگرد انتقال یک محرک (معمولا علامت بیانی) از یک فرد(ارتباط گر) به فردی دیگر(پیام گیر) به منظور تغییر رفتار او. 
 
nواژه انگلیسی Communication” ” معادل « ارتباط » از واژه ای در زبان لاتین ،  به معنی مشترک یا عمومی مشتق می شود  . ما در صدد هستیم که وجه اشتراکی بین خودمان و افرادی که در صدد برقراری ارتباط با آنها هستیم ،  بیابیم .  هدف ارتباط ،  رسیدن به نتایج دلخواه است  . 
nارتباط یک فرآیند است و لذا پویا ، روان ،  متحرک و همیشه در تغییر است .  پس ساکن نیست .
n برخی نکات اصلی این فرآیند عبارتند از  :
n1 ـ  ارتباط ،  عبارت از انتقال و اشتراک معانی است .  معانی ،  ممکن است عقاید ،  تصویرها یا اندیشه هایی باشند که به صورت سمبول  ( مثلاً نوشتاری ،  گفتاری ،  موسیقی ،  لباس ،  دود ،  هنر و  ……..  ) بیان می شوند .
n 2 ـ سمبولهای مورد استفاده ،  به خودی خود دارای معنی نیستند .  واژه ها یا همه سمبولهایی که ما برای انتقال پیامهایمان استفاده می کنیم ،  بخودی خود دارای معنی نیستند ، این مردمی که از آنها استفاده می کنند هستند که به آنها معنی می دهند
n3 ـ  ارتباط بدون درک ممکن نیست .  این یک نکته کلیدی دیگر در فرآیند است .  درک عبارت است از فرآیند ایجاد تاثیر از چیز ( یک فرد ،  یک واقعه یا هر محرکی که بر هشیاری ما مؤثر است ) و سپس قضاوت در مورد آن .  مشاهدات و قضاوتهای ما تحت تاثیر حواس پنجگانه ما هستند .  ( بینایی ،  شنوایی ،  لامسه ،  بویایی و چشایی )
اگر پیامی ارسال گردد ولی آن پیام دریافت نگردد یا اینکه کامل دریافت نگردد، اصطلاحأ سوء تفاهم بوجود می آید.

 

ارتباط

ارتباط

دسته: مدیریت
بازدید: 89 بار
فرمت فایل: ppt
حجم فایل: 2318 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 42

یکی از ویژگیهای انسان سالم و موفق، مهارت و توانایی برقراری ارتباط مؤثر و سازنده با دیگران است آیا شما این ویژگی را دارید؟ کسب این مهارت مهم و ضروری در زندگی اجتماعی خیلی مشکل نیست فقط باید بخواهید و تمرین کنید

قیمت فایل فقط 7,000 تومان



یکی از ویژگیهای انسان سالم و موفق، مهارت و توانایی برقراری ارتباط مؤثر و سازنده با دیگران است. آیا شما این ویژگی را دارید؟ کسب این مهارت مهم و ضروری در زندگی اجتماعی خیلی مشکل نیست. فقط باید بخواهید و تمرین کنید

قیمت فایل فقط 7,000 تومان



برچسب ها : ارتباط , ارتباط , هدف نهایی ارتباط , اهمیت ارتباط , عناصر تشکیل دهنده ارتباط , فرستنده پیام , گیرنده پیام , کانالهای ارتباطی , الگوی فرایند ارتباطات , عناصر اصلی ارتباط , انواع کانال های ارتباطی , عناصر کلامی ارتباط , عناصر غیر کلامی ارتباط , انواع پیامهای غیر کلامی , گوش دادن فعال , عوامل مهم در برقراری ارتباط موثر , موانع ارتباطی , هفت گام اساسی در برقراری ارتباط موثر ,

 برای توضیحات بیشتر و دانلود کلیک کنید